摘要:简到不能再简的内容,俗到不能再俗的语言,原生到不能再原生的排版,但是从其阅读量、点赞量和留言评论情况来看,却不得不承认:都是神作啊!不知这会让多少运营人羡慕、汗颜,同时也可能会疑惑:支付宝怎么了?用户怎么了?都疯了吗!


  • 最新分享:“搜一搜”功能超乎你想象
    做好以下三点,可让微信内容火起来

      简到不能再简的内容,俗到不能再俗的语言,原生到不能再原生的排版,但是从其阅读量、点赞量和留言评论情况来看,却不得不承认:都是神作啊!不知这会让多少运营人羡慕、汗颜,同时也可能会疑惑:支付宝怎么了?用户怎么了?都疯了吗!

      疯了吗?不见得。或许这对于我们不正常,但稍微了解一下支付宝微信公众号就能知道,这是很正常的现象,只不过这次玩的比较嗨罢了。原因有以下三点:

      一、良好的用户互动

      支付宝在用户互动方面做得是非常好的。在支付宝的评论区里是一种非常开放、舒适的氛围。支付宝的运营人员用贴切、接地气的内容来吸引用户,产生互动性的话题,让用户自由的去讨论,而适当风趣的评论回复则使用户获得一定的满足感。随着时间的发展,用户的活性与黏性不断得到提升。
      
      (有趣的评论,风趣的回答)

      二、有趣、有用的内容

      支付宝在内容方面一直呈现出:有趣、有用的特点。有用是指其贴合用户的实际将用户关心的或所需的来展现给用户,如《安全专家教你如何辨认欺诈短信》、《你应该知道的一些核心信息》、《支付宝里可以办港澳通行证续签了》等;有趣是指其文章多以幽默的语言来讲述,且偶尔会来个神转折,读起来通俗易懂,有意思、不乏味,并且就像听朋友在讲故事。

      三、可爱、俏皮的品牌形象

      当我们登陆微信公众号后台时会显示这样一句话“再小的个体也会有自己的品牌”,对于企业而言,其公众平台应该是属灵的,即平台应该像人一样具备一定的形象和特点,并将其传达给用户。时间长了,在用户的眼里它不再是一个冷冰冰的平台,而是变成一个有血有肉、有情感、有性格的“人”。当平台变成变成一个“丰满的人”时,无形中已经拉近了与用户之间的距离,甚至有可能像朋友一样,时常拉呱、聊天。正如支付宝始终以俏皮和可爱的形象出现在粉丝的眼中,当它发出这样的“神作”时,收到的尽是“淘气、调皮、真性情”等这样的幽默、真诚的留言评论。

      同样身为运营人员,我觉得支付宝在内容和用户互动方面带给我以下几点启发:

      1、找好切入点,为用户提供有用、有趣的内容
      在进行内容生产的时候要找准切入点,要适合自己的用户,而不是盲目的将自己认为最好的提供给用户。当我们一味自嗨的时候,用户是很难买账的,就像我刚接手的平台一样。我们是做通信行业的,这本应该是一个用户关注度高、使用频次高的行业,但是我们的平台现状却正好相反。分析过后得到:我们只是在一味的自嗨,从来没有考虑过用户的立场和想法。我觉得对于通信而言,它的本质和特点是“连接、沟通、陪伴”,这同样也应该是我们运营的切入点,只有不忘初心,才能得始终。
      2、做好用户互动的引导机制
      对于平台而言,用户前期的互动需要进行相应的引导,所以要有相应的用户互动引导机制,可以是话题,也可以是一定的利益。最终在社区和评论区形成良好、舒适的氛围。
      3、喜欢和坚持
      运营是一件细心、繁琐甚至枯燥的事,只有喜欢它、认可它,才能把无趣变为有趣,只有不断坚持,才能不断成长直至成功。


    QQ分类信息网:www.qqsort.com


    本文分享主题: 《做好以下三点,可让微信内容火起来》,由QQ分类知识网编辑整理;如果您需要转载本文,留下本文链接:http://www.qqsort.com/view/54644.html; QQSort编辑部每天为您分享丰富的QQ知识,欢迎您再次光临,感谢您的支持!
    分享到QQ空间
    »我也要分享精彩QQ知识[QQSort总群(106904361) QQ达人团(126598500)]!
    »QQSort推荐:QQ号《6310393》的迷你主页更精彩!
0
0

(提示:顶到QQ分类知识网首页,分享给更多人)   上一篇 下一篇
复制本页网址,与您QQ/MSN上的好友分享,就是您给予QQ分类知识网前进的最大动力!   »用Google翻译此网页: 查看此网页的繁体版 查看此网页的英文版
现在有0人对'做好以下三点,可让微信内容火起来'发表评论 >>查看本文章所有评论
您的姓名: * 可选项,留空即为匿名发表
评论内容:
剩余字数:  * 按 Ctrl + Enter 直接发送.
            »»点此进入协作更新此资料
QQSort温馨提示:评论只需提交一次,请耐心等候审核,方可显示.
相关资料推荐
精彩QQ知识分享
新手上路
个性小工具
QQ安全
微信知识学堂
网友点击排行榜
QQ分类网网友推荐
合作伙伴: 百度 腾讯QQ 谷歌 商录 Domains Bar QQ新闻 全球网站库 个人理财网 QQ官方下载 手机QQ Yellow Pages QQ专题 QQ空间  更多»
关于我们 | 合作伙伴 | 知识分享 | 友情链接 | 联系方式 | 广告服务 | QQSort工具 | 网站地图 | 收藏本页
QQSort 2019部分新建群号: QQSort总群(106904361) QQ达人团(126598500)
声明:本站为我们QQ爱好者共同分享知识的平台,非腾讯QQ官方网站.
2004-2019 QQ分类知识网 - 最新QQ知识